Политика конфиденциальности

Qonşum.az — это гиперлокальное общественное приложение, управляемое CETA MMC. Приложение позволяет жителям Баку делиться информацией, предупреждениями, просьбами о помощи и другим локальным контентом поблизости.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные собираются при использовании приложения Qonşum.az, как они используются, как защищаются и какими правами обладают пользователи.

Номер телефона — используется для OTP-подтверждения и безопасного входа в аккаунт. Ваш номер телефона не показывается другим пользователям.

Координаты домашней локации — используются для определения того, какие посты вы видите в ленте. Эти данные хранятся в базе данных, но не показываются другим пользователям ни в какой форме.

Координаты места публикации — сохраняются в момент создания поста. Другим пользователям показывается только приблизительный район или название местности, например «рядом с метро Низами». Точные координаты другим пользователям не показываются.

Отображаемое имя — показывается в ваших постах, комментариях и взаимодействиях внутри приложения.

Выбор языка — сохраняется в профиле для отображения приложения на азербайджанском или русском языке.

Посты, комментарии и реакции — сохраняются для отображения созданного вами контента и работы функций сообщества.

Запросы на связь и сообщения — сохраняются для обеспечения общения между пользователями внутри приложения. Номера телефонов не передаются другим пользователям.

Загруженные изображения — изображения, которые вы добавляете к постам, сохраняются для отображения в приложении. Приложение получает доступ только к тем изображениям, которые вы выбираете.

Токен push-уведомлений — используется для отправки вам уведомлений. Он не передается третьим лицам в маркетинговых целях.

Обратная связь — если вы отправляете отзыв через приложение, он сохраняется в нашей базе данных и используется для улучшения приложения.

Мы не собираем пароли, так как подтверждение осуществляется только через OTP.

Мы не собираем рекламные идентификаторы, например IDFA и GAID.

Мы не используем аналитику для рекламы и поведенческого профилирования.

Мы не собираем историю веб-просмотра.

Мы не получаем доступ к вашим контактам или адресной книге.

Мы не передаем ваши данные рекламным сетям.

Qonşum.az рассматривает конфиденциальность местоположения как один из основных принципов. Точные координаты вашей домашней локации хранятся в нашей базе данных, но не показываются другим пользователям и не раскрываются в ленте, постах, профиле или сообщениях.

Другие пользователи могут видеть только приблизительный район или название местности, связанное с вашими постами. То же правило применяется к местам публикаций: отображается только приблизительная местность, точные координаты не отображаются.

Qonşum.az не осуществляет постоянное отслеживание местоположения в фоновом режиме. Данные о местоположении используются только для размещения домашнего пина, отображения карты и определения приблизительного названия местности для поста.

Вы можете менять местоположение домашнего пина один раз в 30 дней. Это ограничение применяется сервером в целях безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Qonşum.az использует надежных сторонних поставщиков услуг для работы приложения. Эти поставщики обрабатывают только ограниченный объем данных, необходимый для выполнения своих функций.

Сервис SMS-подтверждения — для отправки OTP на ваш номер телефона.

Сервис обратного геокодирования — для преобразования координат в приблизительное название местности при размещении пина или создании поста.

Сервис push-уведомлений — для доставки уведомлений на ваше устройство.

Картографический сервис — для размещения пина и работы функций карты.

Поставщик облачной инфраструктуры — для аутентификации, базы данных, хранения файлов и основных технических функций приложения.

Эти поставщики обрабатывают ваши данные только для предоставления соответствующих услуг. Ваши данные не продаются третьим лицам, и им не разрешается использовать их для собственных независимых маркетинговых целей.

Удаление поста: при удалении вашего поста также удаляются связанные с ним комментарии, реакции и уведомления. Это действие нельзя отменить.

Удаление аккаунта: вы можете удалить свой аккаунт в приложении через раздел Профиль. При удалении аккаунта удаляются все данные аккаунта, включая профиль, посты, комментарии, реакции, сообщения, запросы на связь, уведомления и сохраненные посты. Ваш номер телефона удаляется из системы аутентификации.

После удаления аккаунта период восстановления не предусмотрен. Удаление нельзя отменить.

Если у вас нет доступа к приложению, вы можете отправить запрос на удаление аккаунта по ссылке ниже. В целях безопасности от вас может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта.

Ваши данные хранятся в течение срока активности вашего аккаунта и столько, сколько необходимо для обеспечения функций приложения.

При удалении аккаунта данные, указанные в настоящей политике, удаляются. Исключение могут составлять данные, хранение которых требуется законом, а также ограниченные технические записи, необходимые для безопасности, расследования злоупотреблений или выполнения юридических обязательств.

На вашем устройстве хранятся только следующие данные:

Токены сессии — сохраняются в зашифрованном виде через expo-secure-store с использованием iOS Keychain и Android Keystore, чтобы вы оставались в системе.

Техническая отметка о том, был ли уже показан запрос разрешения на уведомления.

Другие персональные данные локально не сохраняются.

Передача данных защищается с помощью HTTPS/TLS.

Токены сессии хранятся на устройстве в зашифрованном виде с использованием iOS Keychain и Android Keystore.

Точные координаты местоположения не возвращаются другим пользователям и обрабатываются на стороне сервера только для обеспечения основных функций приложения.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных. Однако невозможно гарантировать полную безопасность данных, передаваемых через интернет или хранящихся в электронной форме.

Qonşum.az не использует персональные данные пользователей для создания рекламного профиля и не продает ваши данные в рекламных целях.

В будущем в приложении могут отображаться предложения местных бизнесов, скидки, спонсируемые публикации или другой коммерческий контент. Даже в таком случае ваши персональные данные не будут передаваться сторонним рекламным сетям, и поведенческий рекламный профиль создаваться не будет.

Qonşum.az предназначен для пользователей в возрасте 18 лет и старше.

Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно о наличии таких данных, мы примем соответствующие меры для их удаления.

В любое время вы можете:

Запросить копию своих данных.

Изменить отображаемое имя или выбор языка внутри приложения.

Удалить свой аккаунт внутри приложения.

Если у вас нет доступа к приложению, отправить запрос на удаление аккаунта через страницу удаления аккаунта.

Обратиться по другим вопросам на support@qonshum.az.

Настоящая Политика конфиденциальности может изменяться.

При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей внутри приложения или опубликуем обновленную версию политики в приложении и/или на веб-сайте.

Продолжение использования приложения после уведомления означает принятие вами обновленной политики.

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или вашими персональными данными, вы можете связаться с нами:

CETA MMC

E-mail: support@qonshum.az

Веб-сайт: qonshum.az