RU

İstifadə Şərtləri

Son yenilənmə: Oktyabr 2026

Qonşum.az tətbiqindən istifadə etməklə bu İstifadə Şərtlərini qəbul etmiş olursunuz. Bu şərtlər Qonşum.az tətbiqindən, vebsaytından və əlaqəli xidmətlərdən istifadəyə tətbiq edilir. Qonşum.az CETA MMC tərəfindən idarə olunur.

1. Xidmət haqqında

Qonşum.az Bakı sakinləri üçün hazırlanmış hiperlokal icma tətbiqidir. Tətbiq istifadəçilərə yaxın ətrafda məlumat, xəbərdarlıq, tövsiyə, kömək istəyi, itmiş və tapılmış əşya, endirim və ərazidəki iş imkanları barədə paylaşım etməyə imkan verir.

Bundan başqa, «Bazar» bölməsində istifadəçilər əşyalarını sata və ya pulsuz bağışlaya, «Xidmətlər» bölməsində isə yaxınlıqdakı xidmət təchizatçılarını tapa və öz xidmətlərini təklif edə bilərlər.

Qonşum.az istifadəçilər arasında faydalı, təhlükəsiz və hörmətli ünsiyyət mühiti yaratmağı hədəfləyir.

2. Yaş məhdudiyyəti

Qonşum.az yalnız 18 yaş və yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulub.

Tətbiqdən istifadə etməklə 18 yaşınızın tamam olduğunu təsdiq edirsiniz.

3. Hesab və təhlükəsizlik

Qonşum.az-da qeydiyyat telefon nömrəsi və OTP doğrulama vasitəsilə həyata keçirilir.

İstifadəçi hesabından edilən fəaliyyətlərə görə məsuliyyət daşıyır. Hesabınızdan icazəsiz istifadə edildiyini düşünürsünüzsə, support@qonshum.az ünvanı ilə əlaqə saxlayın.

Başqasının telefon nömrəsi, adı və ya şəxsiyyəti ilə hesab yaratmaq qadağandır.

4. Qəbul edilən davranış

İstifadəçilər tətbiqdən nəzakətli, dürüst, qanuni və icmaya faydalı şəkildə istifadə etməlidirlər.

Qonşum.az qonşular arasında faydalı məlumat mübadiləsi üçün nəzərdə tutulub. İstifadəçilər digər şəxslərə hörmətlə yanaşmalı, yanlış və zərərli məlumat yaymamalı, tətbiqdən sui-istifadə etməməlidirlər.

5. Qadağan edilən məzmun və davranış

Aşağıdakı məzmun və davranışlar qadağandır:

Qanunsuz məzmun və ya qanunsuz fəaliyyətə çağırış.

Təhqir, hədə-qorxu, zorakılıq təhdidi, təqib və ya nifrət xarakterli ifadələr.

Şəxsi məlumatların icazəsiz paylaşılması, o cümlədən ünvan, telefon nömrəsi, şəxsiyyət məlumatları və digər həssas məlumatlar.

Yanlış və ya çaşdırıcı xəbərdarlıqlar, xüsusilə təhlükəsizlik, fövqəladə hal, kommunal xidmət və ictimai qayda ilə bağlı yalan məlumatlar.

Spam, kütləvi təkrar paylaşım və ya tətbiqin normal işinə mane olan davranış.

İcazəsiz kommersiya reklamları, piramida sxemləri, fırıldaqçılıq və ya istifadəçiləri aldatmağa yönəlmiş təkliflər.

Çılpaqlıq, pornoqrafik və ya seksual xarakterli məzmun, qanlı və ya qrafik zorakılıq görüntüləri, ekstremist məzmun və ya digər uyğunsuz materiallar.

Başqa şəxsi təqlid etmək və ya yanlış kimliklə çıxış etmək.

Tətbiqin texniki məhdudiyyətlərini aşmağa, təhlükəsizlik sistemlərinə müdaxilə etməyə və ya xidmətdən qeyri-qanuni məqsədlərlə istifadə etməyə cəhd.

6. İstifadəçi məzmunu

Tətbiqdə paylaşdığınız postlar, Bazar elanları, rəylər, şərhlər, reaksiyalar, mesajlar və digər məzmun sizin məsuliyyətinizdədir.

Məzmun paylaşmaqla həmin məzmunu Qonşum.az tətbiqində göstərmək, saxlamaq və tətbiqin funksiyalarını təmin etmək üçün emal etməyə icazə verirsiniz.

Siz paylaşdığınız məzmun üzərində hüquqlarınızı saxlayırsınız. Qonşum.az paylaşdığınız məzmunu yalnız tətbiqin işləməsi, təhlükəsizlik, moderasiya və qanuni öhdəliklər üçün zəruri olduğu həcmdə istifadə edir.

7. Məlumatların doğruluğu

Qonşum.az istifadəçilər tərəfindən paylaşılan məzmunun doğruluğuna, tamlığına və etibarlılığına zəmanət vermir.

Tətbiqdə gördüyünüz məlumatlara əsaslanaraq qərar verərkən öz mülahizənizdən istifadə etməlisiniz. Xüsusilə sağlamlıq, təhlükəsizlik, iş, alış-veriş, xidmət və təcili hallar ilə bağlı məlumatları müstəqil şəkildə yoxlamağınız tövsiyə olunur.

8. Moderasiya və təhlükəsizlik tədbirləri

Qonşum.az təhlükəsiz və faydalı icma mühiti saxlamaq üçün məzmunu nəzərdən keçirə, məhdudlaşdıra və ya silə bilər.

Qaydalara zidd hesab edilən məzmun xəbərdarlıq edilmədən silinə, gizlədilə və ya baxış üçün saxlanıla bilər.

Qayda pozuntusu aşkar edildikdə istifadəçiyə xəbərdarlıq edilə, hesab müvəqqəti dayandırıla və ya daimi bağlana bilər.

Qonşum.az şikayət edilmiş məzmun və istifadəçilərlə bağlı müvafiq tədbirlər görə bilər.

9. Şikayət və bloklama

Şikayət olunan kontenti adətən 24 saat ərzində nəzərdən keçiririk və icma standartlarını pozan kontenti silə və ya hesabı dayandıra bilərik.

İstifadəçilər tətbiq daxilindəki menyu vasitəsilə post və ya şərhləri şikayət edə, digər istifadəçiləri istənilən vaxt bloklaya bilər. Bloklama tətbiq daxilində həmin istifadəçi ilə əlaqəni və görünürlüğü məhdudlaşdırır.

10. Məkan və məxfilik

Qonşum.az dəqiq ev ünvanınızı və koordinatlarınızı digər istifadəçilərə göstərmir.

Digər istifadəçilərə yalnız ümumi ərazi və ya rayon adı göstərilə bilər.

Qeydiyyat telefon nömrəniz digər istifadəçilərlə paylaşılmır. Bazar elanına və ya xidmət profilinə öz istəyinizlə əlavə etdiyiniz nömrə «Nömrəni göstər» düyməsinə toxunan istifadəçilərə göstərilir.

Şəxsi məlumatların necə toplandığı və istifadə edildiyi barədə daha ətraflı məlumat Məxfilik Siyasətində göstərilir.

11. Tətbiqdaxili əlaqə və mesajlar

Qonşum.az açıq mesajlaşma sistemi deyil. İstifadəçilər arasında əlaqə yalnız tətbiqin müəyyən etdiyi qaydada və qarşı tərəfin təsdiqindən sonra mümkündür.

İstifadəçilər mesajlaşmadan təhqir, təqib, spam, fırıldaqçılıq və ya digər qadağan edilmiş məqsədlər üçün istifadə edə bilməzlər.

12. Kommersiya məzmunu

Qonşum.az əsasən yerli icma məlumatları üçün nəzərdə tutulub.

İcazəsiz kommersiya reklamları və spam qadağandır. Bununla belə, tətbiqin icazə verdiyi çərçivədə yerli endirimlər, iş imkanları və faydalı təkliflər paylaşıla bilər.

Bazar bölməsində əşya satışı və Xidmətlər bölməsində xidmət təklifi həmin bölmələrin qaydalarına uyğun olaraq icazəlidir.

Qonşum.az gələcəkdə kommersiya məzmunu, biznes profilləri və ya ödənişli yerləşdirmə ilə bağlı ayrıca qaydalar tətbiq edə bilər.

13. Bazar

Bazar istifadəçilərin yaxınlıqdakı qonşulara əşya satması və ya pulsuz bağışlaması üçün bölmədir.

Silah, dərman, canlı heyvan və qanunla qadağan olunan digər məhsulları yerləşdirmək qadağandır.

Elanın məzmununa, doğruluğuna və elan olunan əşyaya görə elanı yerləşdirən istifadəçi məsuliyyət daşıyır.

Qonşum.az alqı-satqının tərəfi deyil, ödəniş qəbul etmir və əməliyyatın icrasına zəmanət vermir. Razılaşma, ödəniş və əşyanın təhvili alıcı ilə satıcı arasında həyata keçirilir.

Qaydalara zidd elanlar moderasiya tərəfindən gizlədilə və ya silinə bilər.

14. Xidmətlər

Xidmətlər bölməsi yaxınlıqdakı xidmət təchizatçılarının (məsələn, elektrik, santexnik, xadimə) siyahısıdır. Xidmət təklif edən istifadəçi profilində verdiyi məlumatların doğruluğuna görə məsuliyyət daşıyır.

«Admin tərəfindən yoxlanılıb» işarəsi profil məlumatlarının Qonşum komandası tərəfindən nəzərdən keçirildiyini bildirir və görülən işin keyfiyyətinə zəmanət deyil.

Xidmət, onun qiyməti, vaxtı və şərtləri barədə razılaşma müştəri ilə təchizatçı arasında bağlanır. Qonşum.az bu razılaşmanın tərəfi deyil və ödəniş qəbul etmir.

Rəylər real görülmüş işi təsvir etməlidir. Qaydalara zidd, yanlış və ya təhqiramiz rəylər moderasiya tərəfindən gizlədilə bilər.

İşin tamamlanması ilə bağlı etirazlara Qonşum komandası baxır və qərar verir. Bu qərar platformadakı moderasiya tədbiridir, hüquqi arbitraj və ya məhkəmə qərarı deyil və tərəflərin qanunla müəyyən edilmiş hüquqlarını məhdudlaşdırmır.

15. Hesabın silinməsi

İstifadəçi istənilən vaxt tətbiq daxilində hesabını silə bilər.

Hesab silindikdə profiliniz, postlarınız və Bazar elanlarınız, şərhləriniz, reaksiyalarınız, sorğu səsləriniz, mesajlarınız, əlaqə istəkləriniz, bildirişləriniz, saxlanılmış postlarınız, xidmət profiliniz və ona aid işlər və rəylər, yazdığınız rəylər, həmçinin «Nömrəni göstər» qeydləri silinir. Yüklədiyiniz şəkillər serverlərimizdən silinir. Telefon nömrəniz autentifikasiya sistemindən çıxarılır.

Tətbiqə girişiniz yoxdursa, hesab silinməsi üçün qonshum.az/delete-account səhifəsindən sorğu göndərə bilərsiniz.

Hesab silindikdən sonra geri qaytarılma müddəti yoxdur. Silmə əməliyyatı geri qaytarılmır.

16. Xidmətin mövcudluğu

Qonşum.az tətbiqi texniki baxım, yenilənmələr, təhlükəsizlik tədbirləri, internet və infrastruktur problemləri və ya gözlənilməz hallar səbəbindən müvəqqəti əlçatmaz ola bilər.

Xidmətin fasiləsiz, xətasız və ya hər zaman mövcud olacağına zəmanət verilmir.

17. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Qonşum.az tətbiqi "olduğu kimi" təqdim edilir.

Qonşum.az istifadəçilər tərəfindən paylaşılan məzmun, istifadəçilər arasında baş verən ünsiyyət, üçüncü tərəf xidmətləri, istifadəçi qərarları və ya tətbiqdən istifadə nəticəsində yarana biləcək dolayı və ya təsadüfi zərərlərə görə qanunla icazə verilən həddə məsuliyyət daşımır.

Bu müddəa istehlakçı hüquqları və tətbiq olunan qanunvericiliklə məhdudlaşdırıla bilməyən hüquqları istisna etmir.

18. Şərtlərdə dəyişikliklər

Bu İstifadə Şərtləri vaxtaşırı yenilənə bilər.

Əhəmiyyətli dəyişikliklər edildikdə istifadəçilərə tətbiq daxilində bildiriş göndərilə və ya yenilənmiş şərtlər vebsaytda dərc edilə bilər.

Yenilənmiş şərtlər dərc edildikdən sonra tətbiqdən istifadəyə davam etməyiniz həmin şərtləri qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

19. Tətbiq olunan qanun

Bu İstifadə Şərtləri Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir.

20. Əlaqə

Bu İstifadə Şərtləri ilə bağlı suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

CETA MMC

E-mail: support@qonshum.az

Vebsayt: qonshum.az